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SPAGNA24/48 h · Vedi condizioniConsegna: 24/48 ore lavorativeCosto: 4,90 €Spedizione gratuita: da 59,95 €
PORTOGALLO24/48 h · Vedi condizioniConsegna: 24/48 ore lavorativeCosto: 4,90 €Spedizione gratuita: da 59,95 €
ISOLE BALEARI48/72 h · Vedi condizioniConsegna: 48–72 h o piùCosto: 4,90 €Spedizione gratuita: da 59,95 €
ISOLE CANARIEPartenza giovedì · Vedi condizioniPartenza: ogni giovedìCosto: 19,95 €Spedizione gratuita: non disponibile
CEUTA E MELILLAIn base alla dogana · Vedi condizioniConsegna: dogana · Costo: 35,00 €Spedizione gratuita: non disponibile
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Spagna continentale
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La RiojaLe consegne nella Spagna continentale sono gestite da NACEX, con un tempo stimato di 24/48 ore lavorative dalla spedizione dell’ordine.
Gli ordini destinati alla Spagna continentale beneficiano della spedizione gratuita per acquisti pari o superiori a 59,95 €, salvo i prodotti soggetti a condizioni di trasporto speciali per volume, peso o caratteristiche logistiche.
Calcolo della spedizione gratuita: Spedizione gratuita da 59,95 €. La soglia minima è calcolata sul totale dei prodotti, IVA inclusa, dopo coupon o sconti. Le spese di spedizione non concorrono al raggiungimento della soglia.
Per ordini inferiori a 59,95 €, il costo di spedizione è di 4,90 €.
Condizioni speciali per scatole e cesti di palline in Spagna:
Le scatole e i cesti di palline sono soggetti a condizioni di trasporto speciali per peso e volume. Questi prodotti non beneficiano della promozione di spedizione gratuita e prevedono supplementi di trasporto.
Per ordini superiori a 50 scatole, contattaci per richiedere un preventivo personalizzato.
Portugal
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Le consegne nel Portogallo continentale avvengono tramite trasporto espresso, con un tempo stimato di 24/48 ore lavorative dalla spedizione.
Gli ordini destinati al Portogallo continentale beneficiano della spedizione gratuita per acquisti pari o superiori a 59,95 €, salvo i prodotti soggetti a condizioni di trasporto speciali.
Calcolo della spedizione gratuita: Spedizione gratuita da 59,95 €. La soglia minima è calcolata sul totale dei prodotti, IVA inclusa, dopo coupon o sconti. Le spese di spedizione non concorrono al raggiungimento della soglia.
Per ordini inferiori a 59,95 €, il costo di spedizione è di 4,90 €.
Per Madeira e le Azzorre, consulta preventivamente le condizioni di consegna.
Condizioni speciali per scatole e cesti di palline in Portogallo:
Le scatole e i cesti di palline sono soggetti a condizioni di trasporto speciali per peso e volume. Questi prodotti non beneficiano della promozione di spedizione gratuita e prevedono supplementi di trasporto.
Per ordini superiori a 50 scatole, contattaci per richiedere un preventivo personalizzato.
Isole Baleari
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La consegna alle Isole Baleari avviene via mare.
Il tempo stimato è di 48-72 ore lavorative dalla partenza del pacco dal magazzino di Palma di Maiorca e da 72 ore lavorative per le altre isole.
Se l’acquisto supera 59,95 €, la spedizione alle Baleari è gratuita.
Il costo di spedizione è di 4,90 €, come per la Spagna continentale.
Isole Canarie
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Scatole di palline, cesti e altri prodotti voluminosi o di peso speciale comportano costi di trasporto aggiuntivi, calcolati e comunicati prima della conferma dell’ordine.
Le spedizioni alle Canarie vengono raggruppate e inviate una volta alla settimana, ogni giovedì.
Gli ordini inclusi nella spedizione settimanale vengono normalmente consegnati la settimana successiva. I tempi possono variare per motivi logistici o doganali estranei all’azienda.
Gli ordini destinati alle Canarie hanno un costo fisso di spedizione di 19,95 €, comprensivo di IGIC e gestione doganale dell’importazione.
Ceuta e Melilla
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Scatole di palline, cesti e altri prodotti voluminosi o di peso speciale comportano costi di trasporto aggiuntivi, calcolati e comunicati prima della conferma dell’ordine.
I tempi di consegna per Ceuta e Melilla possono variare in base al trasporto e alle procedure doganali necessarie per l’ingresso della merce.
Salvo casi eccezionali dovuti a richieste doganali o delle autorità competenti, il cliente non dovrà pagare ulteriori oneri di importazione alla consegna.
Gli ordini destinati a Ceuta e Melilla hanno un costo fisso di 35,00 €, comprensivo delle imposte applicabili e della gestione doganale dell’importazione.
Conferma e tracking dell’ordine
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Tracking dal tuo account cliente
Registrati o accedi. Dopo la spedizione, nel tuo account troverai il tracking e il link diretto per seguirlo con il corriere.
Dopo aver completato l’ordine, il sistema ti invierà un messaggio con il tracking iniziale della spedizione.
Se sei registrato, ogni ordine nel tuo account cliente include un link di tracking per verificarne lo stato.
Uscita dal magazzino e tracking:
Il tempo stimato è di 24/48 ore lavorative dalla partenza del pacco dal magazzino.
Dopo la spedizione, nel tuo account cliente comparirà il tracking del corriere assegnato, per seguire direttamente il pacco.
Se sei registrato, nel tuo account cliente puoi sempre vedere se l’ordine è in preparazione o è già stato spedito.
Importante: il tracking può richiedere alcune ore per aggiornarsi dopo la notifica di spedizione.
Spedizioni in contrassegno
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Il contrassegno è disponibile per la Spagna continentale.
È disponibile anche per ordini destinati al Portogallo continentale.
Il contrassegno ha un costo fisso di 2,50 € se l’importo dell’acquisto è pari o inferiore a 99 €.
Se l’acquisto supera 99 €, il costo del contrassegno è pari al 3% del valore dell’acquisto, IVA inclusa.
Per acquisti di 600 € o più, consulta le condizioni del contrassegno.
Il valore totale dell’ordine, incluso il costo del contrassegno, deve essere pagato al corriere al momento della consegna.
Il sabato e la domenica non vengono effettuate spedizioni né consegne.
Spedizioni internazionali
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Effettuiamo spedizioni internazionali verso numerose destinazioni in Europa e nel resto del mondo.
Nella pagina dedicata puoi consultare per ogni paese i tempi stimati di consegna, il costo del trasporto e la soglia minima per la spedizione gratuita, quando disponibile.
Gli ordini spediti fuori dall’Unione Europea possono essere soggetti a imposte, dazi o procedure doganali stabiliti dal paese di destinazione.
Le condizioni possono variare in base al paese, al peso e alle dimensioni del pacco e al mezzo di trasporto disponibile.
Per ordini voluminosi o destinazioni non elencate, verifica preventivamente disponibilità e costo del trasporto.
Controlla le condizioni della destinazione prima dell’acquisto, soprattutto per prodotti pesanti o voluminosi.
Hai domande sulla spedizione? Il nostro team sarà lieto di aiutarti.
