PADELPOINT EUROPA S.L. - CIF B-42660332
Registro delle Imprese di Alicante
Tomo 4235 - Folio 138 - Scheda A-166353
PADELPOINT EUROPA S.L.
Avenida Villajoyosa, 67. Polígono Industrial La Alberca, 03530 La Nucía (Alicante - Spagna)
Dati generali. Ai sensi dell’articolo 10 della Legge spagnola 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, mettiamo a disposizione degli utenti i dati dell’azienda.
PADELPOINT EUROPA S.L. ha sede in Avenida Villajoyosa, 67. Polígono Industrial La Alberca, 03530 La Nucía, con codice fiscale B-42660332.
Iscritta al Registro delle Imprese di Alicante, Tomo 4235, Folio 138, Scheda A-166353.
Il sito tiendapadelpoint.com è una piattaforma di vendita online di prodotti da padel e attività sportive.
Il suo obiettivo principale è fornire ai clienti e al pubblico informazioni sull’azienda, sulla vendita di prodotti e sui servizi offerti nelle categorie del negozio online.
Informativa sulla privacy. Adeguamento al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche (GDPR).
Vedi informativa sulla privacy di Tiendapadelpoint.com
L’utente può accedere agli strumenti e alle risorse GDPR dal sito per gestire i propri consensi.
Condizioni d’uso. Le condizioni di accesso e utilizzo del sito sono regolate dalla normativa vigente e dal principio di buona fede, impegnandosi l’utente a fare un uso corretto del sito.
Non sono consentiti comportamenti contrari alla legge, ai diritti o agli interessi di terzi.
Essere utente di Tiendapadelpoint.com implica riconoscere di aver letto e accettato le presenti condizioni e la normativa applicabile.
Per pagare il tuo acquisto su Tiendapadelpoint.com mettiamo a disposizione diversi metodi di pagamento di differenti fornitori.
Per i pagamenti internazionali puoi utilizzare Google Pay, Apple Pay e la piattaforma di pagamento internazionale.
Per consegna a mano e contrassegno in Spagna e Portogallo, il corriere consegna il pacco e il cliente paga direttamente al fattorino.
Per i bonifici bancari, il cliente può effettuare il versamento sui conti indicati durante l’ordine.
Disponiamo di PayPal e PayPal in 3 rate, con autorizzazione del finanziamento a carico di PayPal.
Disponiamo anche di TPV Banco Santander con BIZUM e, per i pagamenti internazionali, della piattaforma Revolut con Google Pay e Apple Pay.
Per il pagamento a rate in Spagna è disponibile anche Aplazame.
Gli ordini con destinazione Spagna e Portogallo vengono spediti dal nostro centro logistico ICP-Padelpoint situato nella provincia di Madrid.
La consegna del pacco avviene in un tempo stimato di 24-48 ore dall’uscita della spedizione dai nostri magazzini.
La spedizione verso Spagna peninsulare e Portogallo è gratuita da 59,95 €, dopo l’applicazione di eventuali coupon o sconti.
Se l’ordine è inferiore a 59,95 €, verrà applicato il costo di spedizione indicato durante l’acquisto.
Doppio tracking - doppia sicurezza - doppia informazione.
Al completamento dell’ordine, il sistema può inviare un messaggio con il tracking iniziale della spedizione. In questo primo tracking il cliente potrà controllare i dati della spedizione e, se necessario, modificare o completare l’indirizzo di consegna.
Quando l’ordine sarà stato spedito, riceverà una nuova conferma di uscita del pacco con il tracking del corriere assegnato.
Nel proprio account cliente, se registrato, potrà sempre verificare se l’ordine è in preparazione o se è già stato spedito.
Tutti i nostri contrassegni hanno un costo fisso di 2,50 € se l’importo dell’acquisto è inferiore a 99 €.
Se l’acquisto è superiore a 99 €, il costo del contrassegno sarà il 3% del valore dell’acquisto, IVA inclusa.
Il valore totale dell’ordine, incluso il contrassegno, deve essere pagato al corriere alla consegna.
Il sabato e la domenica non ci sono uscite né consegne di ordini.
La consegna nelle Isole Baleari viene effettuata via mare.
Il tempo stimato di consegna è di 48-72 ore lavorative dall’uscita del pacco dal magazzino di Palma di Maiorca, e da 72 ore lavorative per le altre isole.
Il costo è quello indicato nel negozio, con spedizione gratuita quando l’acquisto è pari o superiore a 59,95 €.
Gli ordini per le Isole Canarie vengono gestiti secondo le condizioni logistiche indicate durante l’acquisto, inclusi costi di spedizione, imposte e gestione applicabili.
Gli ordini per le Canarie partono raggruppati secondo la pianificazione logistica. I tempi possono variare in base all’isola, al trasporto e alle procedure necessarie.
Le spedizioni verso le Canarie non prevedono l’opzione contrassegno.
Gli ordini per Ceuta e Melilla vengono effettuati secondo le condizioni indicate durante l’acquisto.
Potrebbe essere necessario il documento d’identità del cliente per gestire la spedizione. Le spedizioni verso Ceuta e Melilla non possono essere in contrassegno.
I tempi di consegna possono variare in base al trasporto, all’indirizzo di consegna e alle procedure associate.
L’acquirente dispone del termine legale corrispondente dalla data di consegna dell’ordine per esercitare il diritto di recesso, secondo la normativa applicabile.
Non saranno accettati prodotti personalizzati, configurati dal cliente, aperti, provati o usati quando ciò incida su igiene, salute, sicurezza o qualità, né quelli inclusi nelle eccezioni legali.
Il cliente dovrà aprire la richiesta corrispondente e seguire la procedura stabilita nella nostra politica dei resi.
Una volta accettata la richiesta, il prodotto dovrà essere inviato nel suo imballaggio originale, non utilizzato, con etichette e sigilli.
Resi in Spagna e Portogallo.
Opzione A — Consegna in ufficio o punto NACEX: se deposita l’articolo in un ufficio o punto NACEX, il costo del reso è di 4,90 € IVA inclusa.
Opzione B — Ritiro a domicilio: se preferisce che gestiamo il ritiro tramite corriere, il costo del servizio è di 6,90 € IVA inclusa.
Per resi con più di 5 articoli, il costo sale a 10,90 € IVA inclusa.
Questi importi saranno detratti dall’importo totale da rimborsare.
Per cambi di taglia, garanzie o qualsiasi problema con il prodotto, il cliente dovrà seguire la procedura indicata nella pagina corrispondente di cambi, resi e garanzie.
Il servizio clienti esaminerà ogni richiesta e comunicherà i passaggi necessari a seconda del caso.
Nelle spedizioni internazionali, gli ordini all’interno dell’Unione Europea richiedono solitamente tra 2 e 5 giorni a seconda del paese di consegna.
Le altre destinazioni nel mondo possono richiedere tra 5 e 12 giorni. I corrieri abituali sono UPS, DHL e NACEX.
Il costo della spedizione dipenderà dal volume, dal peso dell’acquisto e dal paese di destinazione.
Alcuni paesi possono prevedere dazi doganali, imposte o costi di importazione che dovranno essere pagati dal cliente.
Se l’ordine viene restituito dalla dogana, le spese derivate dal reso saranno a carico dell’acquirente.
Politica delle spedizioni internazionali.
Una volta che l’ordine è uscito dal nostro magazzino ed è arrivato alla dogana del paese di destinazione, la gestione, lo sdoganamento e il ritiro della spedizione sono responsabilità del cliente.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili se l’ordine viene abbandonato, non ritirato o non consegnato per cause estranee a Tiendapadelpoint.com.
In caso di danni visibili, il cliente dovrà comunicare l’incidenza entro il termine stabilito dal corriere e fornire fotografie chiare del danno e della scatola originale.
Non sarà possibile annullare un ordine una volta che è in preparazione o è uscito dal nostro magazzino.
