Información Envíos y Transporte

 

España - Islas Baleares - Portugal

 

 

Nuestros pedidos se envían por NACEX entrega 24-48 horas laborables en España Península, Baleares y Portugal, teniendo un coste solo de 4,90 € si el importe de la compra es menor de 49 €

si la compra es mayor de 49 € el envío es GRATIS. ( el total de pedido a pagar debe ser superior a 49 euros, una vez aplicado el cupón de descuento en el carrito ).

 

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Tiendapadelpoint.com para asegurar la perfecta entrega de sus pedidos, solo dispone de 1 Sistema de Envío

ya altamente probado, al ser envíos de material delicado y de mucho valor en la mayoría de los casos.

 

¿ Cuando recibirá su compra ? Dependerá del día y la hora en la que ha realizado su pedido:

 

Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 16.00 pm: estos pedidos son entregados al día siguiente en España Peninsular y Portugal.

 

Pedidos realizados desde el Jueves a las 16.01 pm ( Hora España ) hasta el viernes a las 16.00 pm ( Hora España ), serán entregados el lunes.

 

"Rogamos tengan en cuenta las diferencias horarias de la hora de su país de destino, para el cálculo de dias de preparación y envío de su pedido. Gracias"

 

SÁBADOS Y DOMINGOS no hay salida NI HAY REPARTO de pedidos por la Mensajería.

 

Pedidos realizados desde el viernes a las 16.01 pm hasta el lunes a las 16.00 pm serán entregados el martes.

 

 

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ENVÍO ISLAS BALEARES: La entrega en las Islas Baleares se realiza por vía marítima, la entrega se realiza en 48-72 horas laborables en Palma de Mallorca y a partir de 72 horas laborables en las otras Islas, el costo es de 4,90 como en Península y si la compra es superior a 49 euros el envío es Gratis a Baleares.

 

Puede Consultar cuando será entregado su pedido en esta tabla ( teniendo en cuenta siempre que sabados y domingos no son laborables, ni las fiestas de cada año cada día de fiesta o no laborable retrasa la entrega 24 horas más).

 

 

 

CONTRAREEMBOLSO: Todos nuestros Contrareembolsos tienen un coste fijo de 2,50 € si el importe de la compra es menor de 100 € y si la compra es mayor de 100 € el costo del Contrareembolso será el 2,5% del valor de la compra. El Valor total del pedido ( incluido el contrareembolso ) debe ser abonado al mensajero en la entrega del pedido.

 

 



 

Islas Canarias - Ceuta - Melilla

 

 

Los pedidos para todas las Islas Canarias se realizaran por la empresa SENDA INSULAR, tienen un costo de 19,95 euros con el IGIC y el Coste de Importación ya incluido en éste precio. No deberá hacer nada, nosotros nos encargamos de todo, la exportación y la importación IGIC incluido. Recibirá el paquete en casa sin tener que hacer ninguna gestión.

 

Todas las compras realizadas en tiendapadelpoint.com saldrán de nuestro almacén de Alicante todos los lunes. Los pedidos serán entregados, dependiendo de la Isla, entre el lunes y miércoles de la semana siguiente ( 7 a 10 días desde la salida ese lunes ) .  Cualquier duda puede escribirnos a pedidos@tiendapadelpoint.com y le ayudamos con sus pedidos a las Islas Canarias.

 

Cuando el pedido llega a las instalaciones de Barcelona el miércoles o jueves, Senda Insular le mandará un email con el link del tracking number para seguir el pedido. Los envíos a Canarias no tienen la opción de contrareembolso.

 

Los pedidos para Ceuta y Melilla se realizaran por Correo Certificado, tienen un costo de 8,95 euros para los pedidos menores de 69,90 euros y Envío Gratuito si la compra es mayor de 69,90 euros. Tienen un plazo de entrega entre 4 y 6 dias necesitando siempre el DNI del cliente, ya que es necesario para el envío de paquetes por Correos a Ceuta y Melilla. Los envíos Ceuta y Melilla no pueden ser contrareembolso. Cualquier consulta no dude en llamarnos al 622 12 90 90.

 

Una vez enviado el pedido por Correos, no se puede solicitar la devolución del mismo. Los tiempos de entrega de Correos pueden ser variables dependiendo de la dirección de entrega. Si por fuerza mayor tuviera que solicitarse la devolución, los gastos de devolución de la mercancía desde Correos hasta nuestro Almacén Central deben ser abonados por el cliente. Gracias.

 


 
 
Para Recogidas en Nuestro Almacén de La Nucía- Alicante, el horario es de Lunes a Viernes de 10.00 a 16.00 h.
- Cualquier Consulta pueden llamarnos o Enviarnos un Whatsapp al 622 12 90 90 o mandar un Email AQUI -

 

 



 

International Shipping Information

 

Envíos Internacionales

 

 

 

En los Envíos Internacionales, los pedidos en la Unión Europea tardan de 2 a 5 días dependiendo del país de entrega, puede consultar su envío en el pedido dentro de su cuenta personal. Algunos destinos de la Unión Europea tienen Free Shipping ( Zona A desde 150€ y Zona B desde 200€).

 

Resto de destinos del mundo el envío puede tardar de 5 a 12 días. Las compañías con la que trabajamos son UPS, DHL y NACEX. Recibirá un email en el momento de salida del pedido de nuestros almacenes Centrales en Alicante - Spain. El costo del envío dependerá del volumen y peso de su compra y el destino. Algunos países pueden tener Aranceles Aduaneros que deben ser abonados por el cliente. Si el pedido es devuelto desde la Aduana, los gastos de devolución serán por parte del comprador. 

 

Los productos de las marcas Babolat - Head, solo se envían dentro de la Unión Europea. Algunos productos como sprays y líquidos no pueden enviarse a determinados países, debido a las restricciones de seguridad en los medios de transporte aéreos. Consulte por email si tiene alguna duda. Muchas gracias.

 

Nuestro Equipo Comercial está a su disposición para aclarar sus dudas de envío. Puede solicitar información adicional por email AQUÍ, por whatsapp en el +34 622129090 y por el Chat de la tienda. Les responderemos a la mayor brevedad. Nuestro Equipo Comercial habla Inglés para poder resolver sus dudas comerciales.

 

 

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