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- Marca: Head
- Ref:: 21525
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Los envíos fuera de la Unión Europea pueden tener aranceles, impuestos o cargos en la aduana del país de destino.
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2-3 días - Coste 29,00 €. Es imprescindible indicar DNI o Nº de Identidad. Recibirá link para pago de los aranceles de la aduana.
Como referencia, puede ser aproximadamente un 35% del valor si el valor es superior a 400 dólares, y aproximadamente un 21% si es inferior.
Condiciones Aduana Argentina: no exceder de 50 kilos, no exceder de 1.000 € por pedido, 5 pedidos al año a la misma dirección, límite de 3 unidades por producto y compra hasta 3.000 dólares.
LOS REGALOS INDICADOS EN LOS PRODUCTOS NO SE ENVÍAN, ya que en Aduana interpretan como parte del envío, incrementando el costo de la aduana.
Importante: algunos productos por sus medidas y peso llevan suplemento de envío.
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Argentinien · Argentina
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A partir de ese momento, la gestión, despacho y retirada del envío en aduana son responsabilidad exclusiva del cliente.
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Si el pedido se entrega con daños visibles, el cliente deberá comunicar la incidencia dentro de los plazos establecidos por la empresa de transporte.
Para poder iniciar el reclamo correspondiente será imprescindible aportar fotografías claras del daño y de la caja original del transporte, donde se aprecie correctamente la etiqueta del envío.
UPS y DHL Express: hasta 15 días naturales desde la recepción del paquete. Una vez iniciado el reclamo, la resolución puede tardar hasta 30 días naturales.
En caso de pérdida del paquete durante el transporte, el cliente deberá notificar la incidencia dentro de los plazos establecidos para poder iniciar el reclamo correspondiente.
UPS y DHL Express: hasta 15 días naturales desde la fecha estimada de entrega. El plazo máximo de resolución por pérdida es de hasta 20 días naturales.
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En estos casos, no se realizará ningún reembolso, independientemente del destino del envío, de su gestión aduanera o del resultado final de la entrega.
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